Conditions générales de vente

Disponibilité des articles et délais de livraison

Un délai d’environ un jour ouvrable doit être alloué au traitement des commandes pour les articles en stock, auquel il faut ajouter un délai de livraison qui dépend du mode de livraison. Nous ne pouvons toutefois être tenus responsables du non-respect de ces délais. Si jamais un produit n’est pas disponible, nous vous en aviserons.

Nous livrons les articles au Québec seulement.

Prix

Les prix affichés sur le site de Peintures Plus inc sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de livraison. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Le prix est payable en totalité, incluant les taxes applicables et les frais de livraison, et en un seul versement au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ces frais peuvent être modifiés en tout temps par Peintures Plus inc.  Ils sont établis en fonction du mode de livraison, de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes.

Paiement

Les commandes faites sur le site de Peintures Plus inc doivent être réglées par carte de crédit. Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard.

Retours et échanges

Pour avoir droit à un remboursement, tous les articles doivent être dans leur état d’origine, comporter toutes leurs étiquettes et être considérés par Peintures Plus inc comme n’ayant pas été utilisés ou n’étant pas endommagés.

Aucun retour, aucun échange ou aucun remboursement n’est possible sur les produits colorés sur demande. Sauf si le produit est défectueux ou endommagé ou si le mauvais article a été envoyé.

Les articles peuvent être retournés suivant ce qui suit :

• Les articles retournés doivent être reçus par Peintures Plus dans les 30 jours suivant la date de réception par le client;

• Le remboursement sera fait au nom du détenteur de la carte utilisée lors de la transaction initiale;

• Les frais d’expédition s’appliquent aux articles retournés;

• Tous les articles identifiés avec la mention « vente finale » ne peuvent être retournés;

• Aucun remboursement ou échange ne sera accepté après la période autorisée pour les retours;

• Les retours faits en magasin seront traités immédiatement. Les retours faits par Postes Canada seront traités dans un délai approximatif de 7 à 10 jours ouvrables suivant la date de réception des articles retournés.